Documento legal
Atualizado em Janeiro de 2026

Termos e Condições da 80win – Regras Gerais de Uso

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 80win por todos os usuários residentes no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta. Ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concorda com cada item aqui descrito.

18+
Idade mínima
BRL
Moeda única
1 conta por CPF
Regra inegociável
ElegibilidadeApenas maiores de 18 anos residentes no Brasil
PagamentosPix, boleto, cartão de crédito e débito
DadosTratamento conforme LGPD
ResponsabilidadeFerramentas de jogo responsável disponíveis

Bem-vindo à 80win. Antes de criar sua conta ou fazer qualquer aposta, reserve alguns minutos para ler estes Termos e Condições com atenção. Sabemos que documentos legais podem parecer longos e cansativos, então fizemos o possível para escrever tudo em português claro, sem termos técnicos desnecessários e sem letras miúdas que escondem condições desvantajosas.

Este documento define os direitos e as responsabilidades de cada usuário cadastrado na 80win, bem como as regras de uso da plataforma para apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games, slots e demais serviços disponíveis. Ao concluir o cadastro, você declara ter lido e aceitado estes termos na íntegra.

01Aceitação dos Termos

O uso de qualquer serviço da 80win – incluindo navegação no site, criação de conta, depósito, realização de apostas e acesso ao cassino – implica a aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, bem como de todas as políticas complementares publicadas na plataforma, como a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção e bônus.

Caso você não concorde com qualquer parte destes Termos, deve cessar imediatamente o uso da plataforma e, se já possuir uma conta, solicitar o encerramento ao nosso suporte antes de realizar qualquer operação financeira. O suporte em português está disponível 24 horas por dia via e-mail em suporte@80win.best.

Estes Termos e Condições estão sujeitos à legislação brasileira vigente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as regulamentações de apostas esportivas aplicáveis no Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca do usuário, conforme previsto na legislação consumerista.

02Cadastro e Elegibilidade

Para criar uma conta na 80win e utilizar os serviços de apostas esportivas e cassino, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os seguintes critérios:

  • Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
  • Ser residente no Brasil e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal;
  • Fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial e contato;
  • Possuir uma conta bancária ou chave Pix cadastrada em seu próprio nome e CPF para fins de depósito e saque;
  • Não estar sob nenhum processo de autoexclusão ativo, seja nesta plataforma ou em programas nacionais de exclusão de apostadores.

É permitido somente um cadastro por CPF na 80win. Contas duplicadas ou múltiplas vinculadas ao mesmo CPF serão identificadas e encerradas, com possível bloqueio do saldo associado para investigação. Se você perceber que criou uma conta duplicada por engano, entre em contato com o suporte imediatamente para regularizar a situação antes que qualquer medida seja tomada.

Fornecer informações falsas durante o cadastro, especialmente quanto à idade ou identidade, configura violação grave destes Termos e da legislação brasileira. A 80win reserva-se o direito de encerrar a conta e reter o saldo pendente de verificação até a conclusão de investigação interna, além de comunicar às autoridades competentes quando aplicável.

03Verificação de Identidade (KYC)

A 80win adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer – KYC) em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações do setor de apostas. O processo de verificação pode ser solicitado a qualquer momento, sendo obrigatório antes do processamento de saques acima de determinados valores ou em situações de revisão de conta.

Os documentos que podem ser solicitados incluem:

  • Documento de identidade com foto válido: RG, CNH ou Passaporte;
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias com endereço compatível com o cadastro;
  • Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada para transações;
  • Selfie do usuário segurando o documento de identidade, quando solicitada para confirmação.

O prazo para análise dos documentos enviados é de até 72 horas úteis. Durante esse período, saques podem ser temporariamente suspensos até a conclusão da verificação. O suporte da 80win em português acompanha o processo e responde dúvidas específicas via chat ou e-mail.

04Depósitos e Saques

Todas as transações financeiras na 80win são realizadas em reais brasileiros (R$). A plataforma aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Pix: método preferido, com depósito instantâneo e saque processado em até 5 minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados;
  • Boleto bancário: compensação em até 1 dia útil após o pagamento;
  • Cartão de crédito e débito: das principais bandeiras, com processamento imediato para depósito;
  • PicPay: transferência integrada ao app PicPay;
  • Mercado Pago: via carteira digital ou Pix integrado à plataforma;
  • Transferência TED: via Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa e demais bancos com operação TED.

Depósitos e saques devem ser realizados sempre pelo mesmo método e pela mesma conta vinculada ao CPF do titular da conta na 80win. Não é permitido utilizar contas de terceiros para movimentações financeiras. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 e o valor mínimo de saque é de R$ 30,00.

Não há cobrança de taxa para depósitos nem para saques via Pix na 80win. Para saques via outros métodos, eventuais tarifas bancárias do banco do usuário são de responsabilidade do próprio banco, não da plataforma. A 80win não aplica nenhuma taxa adicional sobre o valor solicitado para saque.

Saques de prêmios de apostas e cassino estão sujeitos à verificação de que o bônus de boas-vindas ou outros bônus ativos já cumpriram as condições de rollover aplicáveis, conforme descrito na seção de Bônus e Promoções destes Termos.

05Apostas Esportivas

As apostas esportivas na 80win abrangem futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana, campeonatos estaduais e mais de 200 ligas internacionais), MMA e UFC, e-sports, basquete, vôlei e outros esportes disponíveis na plataforma. As odds são publicadas com antecedência e se ajustam conforme o desenvolvimento do mercado.

Regras gerais das apostas esportivas na 80win:

  • Uma aposta confirmada não pode ser cancelada ou alterada pelo usuário, salvo quando a função de cash out estiver disponível e ativa para aquele mercado específico;
  • Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos mínimos de processamento para garantia de integridade. Apostas realizadas após o evento determinante já ter ocorrido serão anuladas;
  • Em caso de adiamento de evento por mais de 48 horas, as apostas naquele evento são canceladas e o valor apostado é devolvido ao saldo da conta;
  • Em caso de evento suspenso ou cancelado definitivamente, o mesmo procedimento de cancelamento e devolução se aplica;
  • Apostas múltiplas (acumuladores) têm todas as seleções calculadas na confirmação. Se uma das seleções for cancelada, a odd daquele evento é removida e o acumulador continua com as demais;
  • A 80win reserva-se o direito de limitar ou cancelar apostas que apresentem indícios de irregularidade, incluindo apostas baseadas em informações privilegiadas ou manipulação de resultados.
06Cassino, Slots e Crash Games

A 80win oferece jogos de cassino online incluindo slots de provedores como Pragmatic Play e Evolution, cassino ao vivo com dealers em tempo real, crash games como Aviator e JetX, além de roleta, blackjack e baccarat. Todos os jogos são operados por provedores licenciados com RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por entidades independentes.

Condições específicas do cassino:

  • Os resultados dos jogos de cassino são determinados por algoritmos certificados e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelo usuário;
  • O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo de slot está disponível nas informações do jogo, conforme certificação do provedor;
  • Nos crash games, a aposta é concluída no momento em que o usuário solicita o cash out ou quando o multiplicador cai, o que ocorrer primeiro. Problemas de conexão durante o jogo são tratados conforme as regras do provedor;
  • O cassino ao vivo utiliza transmissão em tempo real. Eventuais falhas técnicas na transmissão que impeçam a conclusão de uma rodada resultarão na devolução das apostas da rodada afetada.
07Bônus e Promoções

A 80win oferece promoções e bônus a seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas para novos cadastros, promoções sazonais e odds turbinadas em eventos especiais como clássicos do Brasileirão e eventos do UFC. Cada promoção tem seus próprios termos específicos publicados na página de Promoções.

Regras gerais que se aplicam a todos os bônus da 80win:

  • Bônus de boas-vindas está disponível apenas para novos cadastros que ainda não possuíam conta na plataforma, limitado a um bônus por CPF;
  • O rollover (requisito de apostas para liberar o bônus para saque) é de 5x o valor do bônus recebido, em apostas com odds mínimas de 1,50 em qualquer modalidade esportiva ou cassino, salvo indicação diferente nos termos específicos da promoção;
  • Apostas canceladas, void ou com resultado de empate não contabilizam para o rollover;
  • Bônus têm prazo de validade. Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão removidos automaticamente do saldo;
  • A 80win reserva-se o direito de cancelar bônus caso identifique uso indevido, como apostas em múltiplas contas coordenadas para cumprimento artificial de rollover ou apostas em dois resultados opostos para neutralizar o risco.

Antes de solicitar qualquer saque após receber um bônus, verifique no seu painel se o rollover já foi cumprido. Saques solicitados antes do cumprimento do rollover resultarão no cancelamento do bônus e dedução do valor correspondente do saldo disponível para saque.

08Jogo Responsável

A 80win acredita que o entretenimento das apostas deve ser sustentável e controlado. Por isso, oferecemos um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente nas configurações da conta, sem burocracia e sem necessidade de entrar em contato com o suporte para ativá-las.

Ferramentas disponíveis para todos os usuários da 80win:

  • Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. O limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de forma instantânea. Aumentos de limite têm período de carência de 7 dias;
  • Limite de apostas: controle o valor máximo apostado em cada período de tempo;
  • Autoexclusão temporária: pause sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de autoexclusão, não é possível fazer login, depositar ou apostar;
  • Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta sem possibilidade de reversão. Saques de saldo disponível são processados normalmente;
  • Histórico completo: acesse todo o histórico de apostas e transações financeiras para acompanhar seus gastos com clareza.

A 80win proíbe expressamente o uso da plataforma por menores de 18 anos. Caso você identifique que um menor de idade está utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@80win.best para que possamos agir com rapidez.

09Conduta do Usuário

O uso da 80win deve ser feito de forma lícita, honesta e em conformidade com estes Termos. As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta:

  • Tentativa de manipulação de apostas ou uso de informações privilegiadas sobre resultados esportivos;
  • Uso de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano na plataforma;
  • Abertura de múltiplas contas com o mesmo CPF ou uso de CPF de terceiros para contornar limites ou restrições;
  • Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita, incluindo movimentações financeiras incompatíveis com o perfil declarado;
  • Tentativa de explorar erros técnicos da plataforma, como odds claramente incorretas por falha do sistema, sem comunicar o suporte;
  • Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros ou uso de VPN para mascarar a localização real do usuário.
10Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo suporte da 80win via e-mail ou chat. Após o encerramento, saldos disponíveis e não vinculados a rollover de bônus ativo serão devolvidos via Pix para a chave cadastrada no CPF do titular.

A 80win reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas unilateralmente nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer item destes Termos e Condições;
  • Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos durante o processo de cadastro ou verificação;
  • Identificação de conduta que caracterize abuso de bônus, manipulação ou atividade ilícita;
  • Determinação de autoridade competente, incluindo ordem judicial ou administrativa;
  • Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 meses sem qualquer movimentação.

Em casos de encerramento por suspeita de irregularidade, o saldo pode ser retido por até 60 dias para conclusão da investigação interna. O usuário será notificado por e-mail sobre o processo e poderá apresentar documentação de defesa dentro do prazo estabelecido.

11Limitação de Responsabilidade

A 80win não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas livremente pelo usuário na plataforma. Apostas esportivas e jogos de cassino envolvem risco de perda e nenhum resultado é garantido. O usuário aposta por decisão própria e assume integral responsabilidade pelos resultados das suas apostas.

A 80win tampouco se responsabiliza por interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de provedores de internet, eventos de força maior ou qualquer circunstância fora do controle razoável da plataforma. Em caso de interrupção durante apostas ao vivo, as regras específicas de cada produto (apostas esportivas ou cassino) se aplicam conforme descrito nestes Termos.

Em nenhum caso a responsabilidade total da 80win perante um usuário individual excederá o valor líquido depositado por esse usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação, exceto quando a lei brasileira estabelecer responsabilidade mínima superior a esse valor.

12Privacidade e Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais dos usuários da 80win é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em /privacy-policy, e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Em resumo, os dados coletados durante o cadastro e o uso da plataforma são utilizados exclusivamente para:

  • Operação e segurança da conta do usuário;
  • Processamento de depósitos e saques e verificação de identidade (KYC);
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicações sobre a conta, transações e promoções (estas últimas podem ser desativadas nas configurações da conta).

A 80win não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem autorização expressa. Para exercer direitos previstos na LGPD – como acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados – entre em contato pelo e-mail suporte@80win.best.

13Alterações nestes Termos

A 80win pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas práticas do setor ou nas funcionalidades da plataforma. Sempre que uma alteração relevante for feita, os usuários serão notificados por e-mail com no mínimo 10 dias de antecedência, exceto em casos de alterações exigidas por lei ou por determinação de autoridade competente, que podem entrar em vigor imediatamente.

A versão atualizada dos Termos sempre estará disponível nesta página com a data da última revisão indicada no topo do documento. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação dos Termos revisados. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

14Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a 80win pelos seguintes canais, todos com atendimento em português brasileiro 24 horas por dia:

  • Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma após o login, com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos;
  • E-mail: suporte@80win.best, com resposta em até 24 horas para questões que não requeiram atendimento imediato;
  • WhatsApp: disponível pelo número informado na seção de suporte da plataforma após o login.

Para reclamações formais não resolvidas pelo suporte, o usuário pode recorrer aos canais de defesa do consumidor disponíveis no Brasil, incluindo o Procon do seu estado e a plataforma consumidor.gov.br do Governo Federal.


Compromissos da 80win com o usuário

Além das obrigações legais, estes são os compromissos práticos que orientam cada decisão da plataforma

Saque via Pix em até 5 minutos
Não é promessa de marketing. É um compromisso operacional: saques via Pix são processados em até 5 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo madrugadas de sábado após os eventos do UFC e feriados nacionais. Sem burocracia adicional para apostadores que já completaram a verificação de identidade.
Termos em português claro
Todos os documentos da 80win – Termos e Condições, Política de Privacidade, regras de promoções – são escritos em português brasileiro sem juridiquês desnecessário. Se algum trecho não estiver claro, nosso suporte em português explica com exemplos práticos. Nenhuma condição importante fica escondida em letras miúdas.
Conformidade total com LGPD
Os dados pessoais do usuário são tratados com a seriedade que a Lei Geral de Proteção de Dados exige. Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais. O usuário pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento e receber resposta dentro do prazo legal de 15 dias.
Jogo responsável acessível
Limites de depósito, autoexclusão e histórico de apostas ficam nas configurações da conta, visíveis e fáceis de ativar. Nenhuma ferramenta de jogo responsável está escondida ou sujeita a aprovação do suporte. O usuário tem controle total sobre sua experiência na 80win a qualquer momento.
Sem taxas em saques via Pix
A 80win não cobra nenhuma taxa sobre saques via Pix. O valor solicitado é o valor que chega na conta do usuário, sem descontos ou tarifas administrativas. Para outros métodos de saque, eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade exclusiva do banco do usuário, não da plataforma.
Suporte humano em português 24/7
Para questões sobre saques, apostas ao vivo, verificação de conta ou qualquer dúvida sobre estes Termos, há uma equipe de atendimento humano em português disponível via chat, e-mail e WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana, sem chatbot para questões que precisam de resposta real.

Dúvidas sobre os Termos e Condições

Perguntas frequentes dos usuários da 80win sobre regras e condições de uso

Não. A 80win permite apenas uma conta por CPF. Criar múltiplas contas – seja para tentar acumular bônus de boas-vindas ou por qualquer outro motivo – viola diretamente estes Termos e Condições. Quando identificadas, as contas duplicadas são encerradas e o saldo pode ser bloqueado para análise. Se você se lembrar de já ter criado uma conta anteriormente e quiser saber a situação, entre em contato com o suporte pelo e-mail suporte@80win.best antes de criar uma nova conta.

O bônus de boas-vindas da 80win tem prazo de validade de 30 dias a partir da data de ativação. Durante esse período, você precisa cumprir o rollover de 5x o valor do bônus em apostas com odds mínimas de 1,50. Apostas em futebol brasileiro, UFC, e-sports e cassino se qualificam para cumprir o rollover, desde que as odds mínimas sejam atendidas. O progresso do rollover fica visível na área de promoções do seu perfil. Bônus não utilizados dentro do prazo são removidos automaticamente do saldo.

Durante uma autoexclusão temporária, o saldo da conta fica preservado e é liberado para saque assim que o período de exclusão terminar. Para autoexclusão permanente, o saldo disponível que não esteja vinculado a rollover de bônus ativo é devolvido via Pix para a chave cadastrada no CPF do titular em até 5 dias úteis após a confirmação da exclusão. Bônus ativos com rollover pendente são cancelados e não geram direito a saque do valor do bônus.

Sim, em situações específicas. Apostas podem ser canceladas pela 80win quando: o evento é adiado por mais de 48 horas ou cancelado definitivamente; há erro técnico claro na publicação da odd (como uma odd muito fora do mercado por falha do sistema); a aposta é realizada após o evento determinante já ter ocorrido em apostas ao vivo; ou há indício de manipulação de resultado que compromete a integridade do evento. Em todos esses casos, o valor apostado é devolvido ao saldo da conta. Para apostas canceladas em acumuladores, apenas a seleção afetada é removida e o acumulador continua.

Não. Todas as transações financeiras na 80win – depósitos e saques – devem ser realizadas pelo próprio titular da conta, utilizando métodos de pagamento vinculados ao CPF cadastrado. Saques para contas de terceiros não são permitidos, mesmo que sejam de familiares. Essa regra existe para proteger o usuário e para cumprir as normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Tentativas de saque para contas de terceiros resultarão no bloqueio da transação e podem acionar o processo de verificação de identidade da conta.

A 80win notifica todos os usuários por e-mail com no mínimo 10 dias de antecedência sobre alterações relevantes nestes Termos e Condições. O e-mail de notificação descreve de forma resumida quais seções foram alteradas e por qual motivo. A versão completa e atualizada dos Termos fica disponível nesta página com a data de vigência indicada. Recomendamos manter o e-mail de cadastro sempre atualizado nas configurações da conta para receber todas as comunicações importantes da 80win.

Os dados pessoais fornecidos ao utilizar a 80win são tratados com sigilo e segurança, em conformidade com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações coletadas servem exclusivamente para operação da conta, processamento de pagamentos e verificação de identidade. Para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail suporte@80win.best. Nossa equipe em português responde em até 24 horas.

Pronto para começar na 80win?

Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuitamente, deposite via Pix e comece a apostar no próximo jogo do Brasileirão ou no próximo evento do UFC com odds competitivas, mais de 60 mercados por partida e suporte em português quando precisar.

Disponível apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Aposte com responsabilidade. Saiba mais em Jogo Responsável.

English